Garantie & Retour

Garantie

Je ontvangt van ons de allerbeste garantie! Omdat we 100% achter onze producten staan!

Op elke Kamado Joe krijg je levenslang garantie op de keramische onderdelen. Alle onderdelen die onder de garantie vallen, worden bij vervanging gratis verzonden. Items uit het gratis BBQ pakket of anders verkregen gratis goederen zijn niet onderhevig aan garantie claims. Bij de aankoop van een consumptiegoed hebt u recht op de wettelijke garantie: dit is een garantie voor elk conformiteitsgebrek van het goed dat zich binnen de twee jaar na aankoop manifesteert. Deze garantie is van toepassing op alle consumptiegoederen door Kamado BBQ verkocht aan een consument die handelt voor privédoeleinden.

Bekijk de Kamado Joe uitgebreide Service & Garantie.

Retourbeleid

Is je bestelling niet naar wens? 

Ruilen kan onder volgende voorwaarden: 

• Binnen de 14 dagen vanaf de levering schriftelijk contact opnemen met de Kamado BBQ klantendienst
• Goederen binnen de 20 dagen vanaf de levering van de goederen op eigen kosten terug bezorgen naar:
  Kamado BBQ
  Meldertsestraat 8
  3545 Zelem (Halen)
  België

• Het artikel mag niet gebruikt of beschadigd zijn 
• Het artikel moet zich in de onbeschadigde originele verpakking bevinden samen met alle toebehoren en gebruiksaanwijzingen
• BBQ meubels of ander maatwerk kunnen niet retour genomen worden