Kamado Joe Garantie | Kamado BBQ

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Kamado Joe Garantie

 

Garantie : Kamado Joe

Conçu pour durer toute une vie.


Garantie à vie sur les parties en céramique

Kamado Joe garantit que toutes les parties en céramique utilisées dans ce grill Kamado Joe sont sans défauts matériels ou de conception. Cette garantie ne périme pas.

Garantie de 5 ans sur les pièces en métal

Kamado Joe garantit que toutes les pièces en métal et fer utilisées dans ce grill Kamado Joe sont sans défauts matériels ou de conception. Cette garantie dure 5 ans.

Garantie de 3 ans sur les déflecteurs de chaleur et la pierre à pizza

Kamado Joe garantit que le déflecteur de chaleur, le(s) plat(s) en céramique et la pierre à pizza utilisés dans ce grill Kamado Joe sont sans défauts matériels ou de conception. Cette garantie dure 3 ans.

Garantie de 1 an sur le thermomètre et les joints d'étanchéité

Kamado Joe garantit que le thermomètre et les joints d'étanchéité utilisés dans ce grill Kamado Joe sont sans défauts matériels ou de conception. Cette garantie dure 1 an.

Quand est-ce que la couverture de garantie débute ?

La garantie débute à la date de l'achat et ne couvre que l'acheteur initial. Pour que cette garantie s'applique vous devez enregistrer votre grill.

Si un défaut matériel ou de conception est découvert durant la période de garantie applicable, sous réserve d'utilisation et d’entretien normaux, Kamado Joe pourra, à son entière discrétion, remplacer ou réparer le composant défectueux sans engendrer de frais supplémentaires de votre part. Cette garantie ne s'applique pas aux frais de main-d'œuvre, transport, ou tout autre frais associé au service, réparation ou opération sur le grill.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?

La garantie ne s'applique pas aux dommages causés par des abus ou une utilisation du produit autre que celle initialement prévue; par de mauvais assemblages, entretiens ou installations, aux dommages causés par des accidents ou catastrophes naturelles, par des modifications ou ajouts non autorisés, ou aux dommages causés par le transport. Cette garantie ne couvre pas les dommages d'usures normaux (par exemple, rayures, bosses, coups et éclats) ou changements esthétiques du grill qui n'affectent pas son utilisation.

CETTE GARANTIE LIMITEE EST EXCLUSIVE ET REMPLACE N'IMPORTE QUELLE AUTRE GARANTIE, ECRITE OU ORALE, EXPRIMEE OU IMPLICITE, ET INCLUE LA GARANTIE DE LA VALEUR COMMERCIALE OU DE L'UTILISATION DANS UN BUT PARTICULIER MAIS SANS Y ETRE LIMITEE. LA DUREE DE N'IMPORTE QUELLE GARANTIE IMPLICITE DE VALEUR COMMERCIALE OU APTITUDE A UNE UTILISATION PARTICULIERE EST EXPRESSEMENT LIMITEE A LA DUREE DE LA PERIODE DE GARANTIE POUR LE COMPOSANT CONCERNE.

LE RECOURS EXCLUSIF DE L'ACHETEUR A CETTE GARANTIE OU N'IMPORTE QUELLE GARANTIE IMPLICITE EST LIMITE PAR LA PRESENTE AU REMPLACEMENT. EN AUCUN CAS KAMADO JOE NE SAURAIT ETRE TENU POUR RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE INDIRECT, PARTICULIER OU CONSECUTIF QUE CE SOIT.

Qu'est-ce qui annule la garantie ?

Acheter quelque produit Kamado Joe que ce soit en dehors des revendeurs autorisés annule la garantie. Un revendeur non autorisé est défini, de manière non exhaustive, comme suit : vente discount, grande surface, ou tout autre revendeur qui n'a pas été expressément autorisé par Kamado Joe à vendre des produits Kamado Joe.

A propos du service de garantie

Pour tout service de garantie, contactez votre revendeur local. Pour le service de garantie international, veuillez contacter le distributeur du pays d'origine. Avant d'appeler, veuillez disposer des informations suivantes :

 

 Numéro du modèle (voir plaque signalétique)

  • Numéro de série (voir plaque signalétique)
  • Preuve d’achat par l'acheteur initial
  • Date d'installation
  • Brève description du problème

Votre satisfaction est importante pour nous. Si un problème ne peut pas être résolu à votre satisfaction, veuillez nous écrire, nous appeler ou nous contacter par email.