Conditions Générales | Kamado BBQ

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Conditions Générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE WEBSHOP

Le consommateur a le droit d'aviser Kamado BBQ qu'il renonce à l'achat sans pénalité et sans donner de raison dans les 14 jours suivant le jour de la livraison du produit. 

Contenu
• Article 1: Dispositions générales
• Article 2: Prix
• Article 3: Offre
• Article 4: Achats en ligne
• Article 5: Conservation
• Article 6: Sanctions pour non-paiement
• Article 7: Livraison
• Article 8: Garantie
• Article 9: Droit de rétractation
• Article 10: Confidentialité
• Article 11: Utilisation des cookies
• Article 12: Validité de l'empiètement - Non-renonciation
• Article 13: Kamado BBQ Client
• Article 14: Modifications des conditions
• Article 15: Preuve
• Article 16: Droit applicable - Compétence
les données de la compagnie


Kamado BBQ
Zandstraat 17
3545 Zelem
BE0681486861
info@kamadobbq.be
+32 488 84 43 45


Article 1: Dispositions générales
La boutique électronique de Kamado BBQ, dont le siège est à Zelem (Belgique), TVA BE0681486861 (ci-après «Kamado BBQ») offre à ses clients la possibilité d'acheter des biens et des services en ligne.
Les présentes conditions générales (les «Conditions») s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site Web («Client») chez Kamado BBQ. Passer une commande dans la boutique en ligne de Kamado BBQ signifie que le client est intéressé par ces conditions et que l'applicabilité de ces conditions accepte expressément l'exclusion de toutes les autres conditions. Les conditions supplémentaires du client sont exclues, à moins que le préalable, écrit et expressément accepté par Kamado BBQ.
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Article 2: Prix
Tous les prix sont exprimés en EURO, toujours compris la TVA et tous les autres requis en aidant les frais de client. Si les frais de livraison, de réservation ou d'administration sont facturés, cela sera indiqué séparément.
L'attribution du prix se réfère uniquement aux articles tels que définis littéralement. L'image d'accompagnement est décorative et destinée à contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.
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Article 3: Offre
Chaque offre est uniquement ouverte aux clients résidant dans l'Union européenne. Les produits sont destinés uniquement à un usage privé ou professionnel normal.
Malgré le fait que le catalogue et le site Web soient construits avec le plus grand soin, il est possible que l'information soit incomplète, comporte des erreurs matérielles ou ne soit pas à jour. Des erreurs évidentes ou des erreurs dans l'offre ne lient pas Kamado BBQ. Kamado BBQ ce que l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies se rapportent seulement tenu à une obligation de moyens. Kamado BBQ n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles ou d'erreurs d'impression.
Si vous avez des questions spécifiques sur la taille, la couleur, la disponibilité, la livraison ou la méthode de livraison, nous vous demandons de contacter notre service clientèle (voir article 13).
L'offre est valable jusqu'à épuisement des stocks et peut être modifiée à tout moment ou révoquer Kamado BBQ. Kamado BBQ ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit.
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Article 4: Achats en ligne
Les achats en ligne effectués à travers les procédures et les étapes impliquées à surveiller via la boutique en ligne.
Le client a le choix entre les modes de paiement suivants:
• par carte de crédit
• par carte bancaire
• par virement bancaire sur le numéro de compte BE62 7360 4313 5661
L'acquisition est conclue au moment où le montant a été transféré sur le compte de Kamado BBQ (BE62 7360 4313 5661) et le client reçoit un courriel de confirmation de Kamado BBQ.
Les articles seront livrés chez le client à la date de livraison indiquée dans l'e-mail de confirmation.
Kamado BBQ a le droit de refuser une commande (par écrit), à la suite d'un manquement grave du client concernant la commande ou toute autre commande ou accord auquel le client est concerné.
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Article 5: Conservation
Les marchandises livrées restent jusqu'au moment du paiement complet par le client, propriété exclusive de Kamado BBQ.
Le risque de perte ou de dommage est toutefois transféré au client à la livraison. Le client accepte, si nécessaire, une tierce partie désignée par la conservation de l'exemple Kamado BBQ à tous ceux qui saisiraient les articles pas encore entièrement payés.
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Article 6: Sanctions pour non-paiement
Sans préjudice de l'exercice de tout autre droit de Kamado BBQ disponible, le client en cas de non-paiement ou de retard à compter de la date de la violation de la loi et sans préavis, un intérêt sur le montant impayé de 10% par an. De plus, le client doit automatiquement et sans préavis verser une indemnité de 10% sur le montant en question, avec un minimum de 25 euros par facture.
Nonobstant les réserves précédentes Kamado BBQ lui-même de reprendre le droit de ne pas (entièrement) les articles payés.
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Article 7: Livraison
La livraison des marchandises commandées par le client se fait dans les 2 à 5 jours suivant la réception du paiement par Kamado BBQ. Les frais de livraison dépendent du produit et sont listés dans la boutique en ligne. Kamado BBQ n'est pas responsable de tout retard dans le délai de livraison. Si le délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrables ne peut pas être respecté par Kamado BBQ, le client sera avisé par courrier.
Tout dommage visible et / ou défaut qualitatif d'un article ou autre défaut de livraison doit être signalé dans les 24 heures suivant la réception de la livraison.
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Article 8: Garantie
une. Garantie légale (pour les consommateurs)
En vertu de la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs dans les ventes aux consommateurs, le consommateur a des droits légaux. Chaque article est soumis à la garantie légale à compter de la date d'achat (ou livraison au) premier propriétaire. Toute garantie commerciale laisse ces droits sans préjudice.
b. général
Pour invoquer la garantie, le client doit présenter une preuve d'achat.
Pour les articles achetés en ligne et à la maison sont livrés au client, le client doit d'abord contacter le client Kamado BBQ et le client l'article à ses frais doit retourner à Kamado BBQ.
Tout défaut doit, dans les deux mois de son adoption, être signalé par les consommateurs. Après tout droit de réparation ou de remplacement.
La garantie ne s'applique pas aux défauts résultant d'un accident, d'une négligence, d'une chute, d'une utilisation anormale ou incorrecte, d'une utilisation du produit contraire au but pour lequel il a été conçu, d'un non-respect du mode d'emploi ou d'un réglage manuel ou un mauvais entretien.
Il ne s'applique pas aux produits avec une durée de vie plus courte, ou porter des articles.
Les défauts qui se produisent après un délai de 6 mois à compter de la date d'achat ou de livraison seront considérés comme n'ayant pas de défauts cachés, sous réserve de la preuve par le client.
La garantie n'est pas transférable.
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Article 9: Droit de rétractation
Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux clients en leur qualité d'achats en ligne de produits de consommation.
Le consommateur a le droit d'aviser Kamado BBQ qu'il renonce à l'achat sans pénalité et sans donner de raison dans les 14 jours suivant le jour de la livraison du produit.
Les clients souhaitant bénéficier du droit de rétractation doivent le retourner dans les 14 jours suivant la livraison par écrit afin de contacter le client Kamado BBQ et les marchandises dans les 20 jours suivant la livraison des marchandises à leurs frais
Kamado BBQ
Zandstraat 17
3545 Zelem (Halen)
la Belgique
Les marchandises dont le prix de vente au détail est de 100 Euros ou plus doivent nous contacter par courrier (DHL, FedEx, etc.) pour être retournées.
Le client ne peut pas utiliser les produits pendant la période de rétractation. Si le produit retourné est endommagé ou détérioré, Kamado BBQ se réserve le droit de réclamer une indemnisation pour toute perte due au client.
Seuls les articles qui sont dans leur emballage d'origine peuvent être retournés avec tous les accessoires, les instructions et la facture ou le reçu.
Sauf accord contraire, le client ne peut exercer le droit de rétractation pour les contrats:
• 1 ° pour la fourniture de services où la performance, avec l'accord du client, commence avant la fin du délai de rétractation;
• 2 ° pour la fourniture de biens fabriqués ou de caractère clairement personnalisé tel que spécifié par le client ou qui ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature ou peuvent se détériorer ou expirer rapidement;
• 3 ° pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques qui ont été descellés par le client; et
• 4 ° pour la fourniture de journaux, de périodiques et de magazines;
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Article 10: Confidentialité
Le contrôleur, Kamado BBQ Sables 17 3545 Zelem Belgium, la loi belge du 8 décembre 1992, respecte la protection de la vie privée dans le traitement des données personnelles.
Les informations personnelles que vous fournissez ne seront utilisées qu'aux fins suivantes: la mise en œuvre de l'accord conclu, le traitement de la commande, l'envoi de newsletters, la publicité et / ou le marketing.
Vous disposez d'un droit légal d'accès et de rectification des données personnelles. Sous réserve d'une preuve d'identité (copie de la carte d'identité), vous pouvez utiliser une demande écrite, datée et signée à Kamado BBQ, Zandstraat 17 Zelem, info@kamadobbq.be, notification écrite gratuite de vos données personnelles. Si nécessaire, vous pouvez également demander de corriger incorrect, incomplet ou non pertinent.
En cas d'utilisation de données pour le marketing direct: Vous pouvez librement vous opposer à l'utilisation de vos données pour le marketing direct. Pour cela, vous pouvez toujours vous adresser à Kamado BBQ Sables 17.3545 Zelem, info@kamadobbq.be.
Nous traitons vos données comme confidentielles et qui ne donneront, ne loueront ou ne vendront pas à des tiers.
Le client est responsable du maintien de la confidentialité de ses données de connexion et de son mot de passe. Votre mot de passe est crypté, Kamado BBQ n'a donc pas accès à votre mot de passe.
Kamado BBQ conserve des statistiques de visiteurs en ligne (anonymes) afin de connaître les pages du site Web dans quelle mesure sont visitées. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter au Kamado BBQ.

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Article 11: Utilisation des cookies
Lors d'une visite sur le site, des cookies peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte placé sur le serveur d'un site Web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous voyez un site Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des individus, un cookie ne peut identifier qu'une machine.
Sur le site utilise des cookies tiers Google Analytics.
Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de sorte que les cookies ne soient pas acceptés, vous recevez un avertissement lorsqu'un cookie est installé ou que les cookies sont ensuite supprimés de votre disque dur. Cela peut être fait via les paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide). Gardez cela à l'esprit que certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître correctement ou que vous ne pourrez pas utiliser certaines applications.
En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies.
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Article 12: Validité de l'empiètement - Non-renonciation
Si une disposition de ces Conditions est invalide, illégale ou nulle, cela n'affectera en rien la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions.
Le non-respect par Kamado BBQ de l'un des droits énoncés dans ces Conditions ou l'exercice d'un droit de ce fait ne sera jamais considéré comme une renonciation à une telle disposition et n'affectera pas la validité de ces droits.
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Article 13: Service à la clientèle BBQ Kamado
Le service clientèle de Kamado BBQ peut être contacté par téléphone au +32 488 84 43 45, par e-mail à info@kamadobbq.be ou par courrier à l'adresse suivante
Kamado BBQ
Zandstraat 17
3545 Zelem (Halen)
la Belgique
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Article 14: Modifications des conditions
Ces conditions sont complétées par d'autres conditions où une référence explicite, et les conditions générales de Kamado BBQ. En cas de contradiction, les présentes Conditions.
Kamado BBQ peut changer sans préavis ces conditions. Tout achat après le changement, conserver une acceptation par le client des nouvelles conditions.
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Article 15: Preuve
Le client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes servent de preuves.
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Article 16: Droit applicable - Compétence
La loi belge est applicable, à l'exception des dispositions du droit international concernant la loi applicable et du Règlement Rome I sur la vente internationale de marchandises. Litiges relevant de la compétence exclusive des tribunaux du district où Kamado BBQ a son siège social à moins que Kamado BBQ décide que les tribunaux du district où le client est domicilié ou le siège social sont compétents.